Hoe kunnen we je helpen?

NOWJOBS is een mobiele app die je helpt aan een bijverdienste. Je kunt alle jobs bekijken in jouw buurt, solliciteren en digitaal je contracten ondertekenen. En dat zelfs vanuit je zetel, in jouw pyjama, handig toch?

NOWJOBS is een virtueel kantoor waar alles mobiel verloopt. Naast je smartphone kan je ook jouw tablet gebruiken om een geschikte job te vinden. Heb je nog vragen? Laat het ons zeker weten via now@nowjobs.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Mail ons welk document je nodig hebt en wij volgen jouw aanvraag zo snel mogelijk op. Mailen kan naar now@nowjobs.com.

Tijdens je tewerkstelling is NOWJOBS NV juridisch werkgever en het bedrijf waar je aan het werk bent is jouw feitelijke werkgever. Dit betekent dat NOWJOBS instaat voor de correcte uitbetaling van je loon en de bijhorende administratie, ziektepapieren,… Wij helpen je graag verder zodat je met alles in orde bent! Contacteer ons op now@nowjobs.com.

Als je een flexi-job wil uitoefenen dien je in het derde kwartaal voor het huidige kwartaal minstens 4/5den bij een andere werkgever gewerkt te hebben. Een voorbeeld: je kan in april, mei en juni 2023 werken als je minstens 4/5den werkte in juli, augustus en september 2022. Niet zeker of je een flexi-job mag doen? Je kan dit zelf controleren door je aan te melden op www.mycareer.be of door te bellen naar de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (RSZ).

Neen, dat moet je zelf elk kwartaal checken en manueel aanpassen indien nodig. Als je voldoet aan de voorwaarden, moet je in de app dit statuut zelf aanvinken. Tegelijk moet je dit zeker ook uitvinken wanneer je niet meer in aanmerking komt voor een flexi-job. Lees in deze blog wat de voorwaarden zijn om een flexi-job uit te voeren. 

Als je aanduidt dat je als flexi kan werken, maar niet voldoet aan de voorwaarden, krijgen wij bij de opmaak van het contract hier een melding van. Ons success-team neemt dan contact op met jou en dan maken wij het contract op als reguliere bijverdiener. Daarop betaal je wel belastingen en je nettoloon zal dus wat lager liggen dan verwacht. 

Als je wel (opnieuw) voldoet aan de voorwaarden om als flexi te werken, is het belangrijk om dit meteen aan te passen in de app om voordelig te kunnen werken. Als je je statuut nog niet hebt aangepast en een contract hebt getekend als reguliere bijverdiener, maar je eigenlijk wel als flexi kan werken, moet je ons hier voor aanvang van het contract van op de hoogte brengen zodat we dit kunnen aanpassen. 

Flexi-jobs zijn bedoeld voor mensen die al een job hebben en willen bijklussen in de horeca, retail, sportsector, zorgsector, bij een bioscoop of in de entertainmentsector (vermakelijkheidsbedrijf). Een volledig overzicht van de sectoren waarin je kan werken vind je hier. Iemand die minstens een 4/5de-contract heeft bij een andere werkgever, kan met een flexi-job onbeperkt bijverdienen. Je krijgt daarvoor een nettoloon, waarop geen belastingen of RSZ betaald worden. Er is geen beperking van het aantal uren dat iemand als flexi-werk-nemer mag presteren.

Het minimumloon is wettelijk vastgelegd op € 10,97. Als flexi ontvang je ook nog flexivakantiegeld, dit bedraagt 7,67%. Het minimum uurloon bedraagt daardoor nu dus € 11,81 (inclusief vakantiegeld). Op dit loon betaal je geen belastingen dus je brutoloon is je nettoloon!

Ja, dat kan! De contracten van NOWJOBS worden namelijk niet door Accent opgesteld. Je moet wel in het derde kwartaal voor het huidige kwartaal minstens 4/5den bij Accent of bij een andere werkgever gewerkt hebben.

Neen, dat kan jammer genoeg niet. Flexi-jobs zijn uitsluitend voor loontrekkende werknemers.

Ja, dat kan perfect. Vroeger was er een verschil tussen contractuele en vastbenoemde leerkrachten. Leerkrachten met een contractueel statuut werden tijdens de zomermaanden officieel als werkloos beschouwd (ook al krijgen ze hiervoor wel een vergoeding), waardoor ze 2 kwartalen later niet in aanmerking kwamen voor een flexi-job. Dit verschil is echter opgeheven in 2018. Sindsdien kunnen zowel contractuele als vastbenoemde leerkrachten het hele jaar door flexi-jobben.

Sinds 2018 mogen gepensioneerden ook als flexi werken! Als gepensioneerde mag je onbeperkt bijverdienen vanaf het jaar waarin je de leeftijd van 65 jaar bereikt. Maar ook als je bij het begin van je rustpensioen een loopbaan van 45 jaar kan bewijzen, mag je onbeperkt bijverdienen. In sommige gevallen gelden er voor gepensioneerden wel inkomensgrenzen. Lees er alles over in deze blog!

Dat is geen probleem, tenminste als het niet over dezelfde werkgever gaat. Je kunt niet in een opzeg zitten en tegelijkertijd bij dezelfde werkgever een flexi-job uitoefenen. Als het om een andere werkgever gaat, is er geen probleem en kan je perfect aan de slag met een flexi-job.

Ja! Zwangerschapsrust wordt meegeteld als een gewerkte periode om te voldoen aan alle voorwaarden voor een flexi-job. Een voorbeeld: als je in januari, februari en maart 2023 aan de slag wil met een flexi-job, moet je minstens 4/5de gewerkt hebben in de periode april, mei en juni 2022. Was je in die periode met moederschapsrust wordt dit ook meegeteld als tewerkstelling.

In dit blogbericht geven we je graag enkele tips hoe je jouw profiel kunt optimaliseren en die gewenste job kunt veroveren.

Jouw profiel kan je wijzigen via de knop 'instellingen' rechts bovenaan in de app. Let er op wel op dat, als je gegevens wijzigt, deze eerst terug gevalideerd moeten worden door het NOWJOBS-team vooraleer je opnieuw kunt solliciteren. Wil je direct opnieuw solliciteren? Stuur dan een mailtje naar now@nowjobs.com en wij valideren je profiel opnieuw. 

Indien jouw profiel wacht op validatie, stuur je best een mailtje naar now@nowjobs.com. We brengen het voor jou zo snel mogelijk in orde.

Het aantal resterende uren als jobstudent kan je controleren via de Student at work website.

Wanneer je interesse toont voor een job kan het bedrijf jou onmiddelijk een contractvoorstel sturen. Daarom is het van belang dat wij op voorhand jouw correct identiteitsgegevens hebben om jouw digitaal contract zonder fouten op te maken. Krijg je de foutmelding dat de bestanden te groot zijn? Dan kan je ze altijd doormailen naar now@nowjobs.com en vullen wij jouw profiel hier aan. 

We weten dat privacy belangrijk is voor jou, dat is het ook voor ons. Wij beschermen jouw gegevens en je mag er zeker van zijn dat deze voor niemand zichtbaar zijn. Lees hier zeker nog eens ons privacy beleid.

Via jouw instellingen kan je bij beschikbaarheid aanduiden of je op dit moment al dan niet beschikbaar bent om te werken. Indien je enkele weken (wegens vakantie, ziekte, …) niet kunt werken plaats je je gewoon op ’niet beschikbaar’. Zo zal je ook geen openstaande jobs ontvangen. Wanneer je later terug wilt werken, plaats je je gewoon terug op ‘beschikbaar’. Check deze video voor meer uitleg!

Een foto maakt het heel wat persoonlijker. Werkgevers willen graag zien wie ze tewerk zullen stellen. Zo maak je met een profielfoto 86% meer kans op een bijverdienste, say cheese! 

Simpelweg via de code die je via sms doorgestuurd krijgt. Je geeft de code in op de app en je bent vertrokken! Heb je geen code ontvangen of lukt het niet om deze in te geven? Stuur dan een mailtje naar now@nowjobs.com en wij helpen jou verder!

Je ontvangt een e-mail met daarin de link om jouw e-mailadres te valideren. Vind je de mail niet direct terug? Neem zeker een kijkje bij jouw ongewenste mail. Geef ons een seintje op now@nowjobs.com en wij valideren het voor jou.

Bij NOWJOBS vinden we betrouwbaarheid zeer belangrijk. Indien je als bijverdiener meerdere keren niet komt opdagen of annuleert zonder geldige reden plaatsen wij jouw profiel op non-actief.

Wil je graag jouw profiel verwijderen? Dat is jammer, we gaan je missen! Je kan jouw profiel verwijderen via jouw instellingen, daar zal je een knop zien staan met “vergeet me”.

Via NOWJOBS ben je verzekerd voor lichamelijke schade tijdens je werk, alsook van en naar het werk. Via de werkpostfiche (gekoppeld aan jouw functie) in de app kan je terugvinden voor welke handelingen je effectief verzekerd bent. 

Elk ongeval, hoe klein ook, dien je direct te melden aan NOWJOBS. Het is eveneens van belang de namen van eventuele getuigen te vragen om twijfel te vermijden. Wat wordt aanzien als een arbeidsongeval?

• Een ongeval op weg van huis naar het werk
• Een ongeval op je werkpost
• Een ongeval op weg van het werk naar huis.

Een arbeidsongeval gehad? Dan dien je ons binnen de twee werkdagen enkele documenten door te sturen. Je kan deze documenten hier vinden. Vul deze in en stuur ze daarna ondertekend door naar ons via now@nowjobs.com. 

Wanneer je interesse hebt getoond in een vacature krijgt de werkgever hier een melding van. Zodra de werkgever de keuze heeft gemaakt zal je op jouw beurt opnieuw een notificatie krijgen of je al dan niet gekozen werd voor de job. Sommige werkgevers zijn heel snel in het selecteren van de geschikte bijverdiener, andere werkgevers nemen liever hun tijd.

Breng zo snel mogelijk zowel het bedrijf als NOWJOBS op de hoogte van jouw ziekte. Daarnaast ben je wettelijk verplicht om binnen de 48 uur jouw ziektebriefje door te sturen. Dit kan via mail naar now@nowjobs.com.

Als je een contractvoorstel hebt aanvaard in de applicatie maken wij hier jouw contract op. Je wordt dus vanaf dat moment verwacht om te gaan werken. Daarnaast zal je ook een herinnering toegestuurd krijgen via sms en meldingen krijgen in de app wanneer je job bijna van start gaat. Je ziet deze job dan ook bij je planning in de app staan, daar vind je ook meer informatie terug over de uren en de locatie waar je wordt verwacht.

Als uitzendmedewerker kan je aanspraak maken op een eindejaarspremie. Hier zijn echter een aantal voorwaarden aan verbonden: om in het huidige jaar recht te hebben op een eindejaarspremie dien je ten minste 65 RSZ-dagen als uitzendmedewerker tewerkgesteld zijn binnen de referteperiode van 1 juli vorig jaar tot 30 juni van dit jaar. Deze eindejaarspremie wordt uitbetaald door het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten. Je kunt deze instantie bereiken op het nummer 02/203.60.95. De premie wordt in december uitbetaald.

In de app wordt een simulatie gemaakt van wat je zal verdienen. Afhankelijk van jouw persoonlijke sociale lasten en bedrijfsvoorheffing kan jouw nettobetaling iets afwijken van wat er in de app getoond werd.

Of je recht hebt op vakantiegeld is afhankelijk van jouw statuut. Zo ontvang je als student geen vakantiegeld. Als flexi wordt jouw vakantiegeld meteen uitbetaald bij jouw loon, dit bedraagt 7,67%. 

We motiveren alle werkgevers om de prestaties dagelijks door te geven waardoor je de werkdag nadien al wordt uitbetaald. Sommige werkgevers hebben iets meer tijd nodig waardoor de uitbetaling pas op donderdag de week nadien gebeurt. Indien dit het geval is, wordt dit ook getoond in de applicatie bij de info van de klant.

Jouw loonbrief wordt altijd ten laatste op de donderdag, de week na het contract, via mail bezorgd. 

Jouw fiscale fiche wordt in het begin van het jaar doorgemaild.

Indien je werkt op een feestdag heb je hier inderdaad recht op en zal die ook correct uitbetaald worden samen met de rest van jouw loon. In de app wordt het correcte bedrag, inclusief feestdag, getoond.

Je ontvangt twee loonbrieven omdat de vorige week waarin je werkte in een andere maand viel dan het ander deel van die week. Jouw loon wordt dan ook in twee keer gestort.

Het is niet mogelijk om een review achteraf aan te passen of te verwijderen. Daarom is het belangrijk dat je de shift zo goed en objectief mogelijk beoordeelt. Ben je van mening dat een review ongepast is? Dan kan je contact opnemen met ons via now@nowjobs.com

Alle reviews die je kunt zien op NOWJOBS werden gegeven door werkgevers. De reviews zijn dus gebaseerd op tewerkstellingen via NOWJOBS of op eerdere tewerkstellingen bij externe werkgevers. Het NOWJOBS-team heeft geen enkele invloed op de gegeven reviews maar houdt wel toezicht om ongepaste reacties te vermijden.

Nadat een shift is afgelopen kan je onmiddellijk een review schrijven. Je krijgt hier een melding van. Vanaf jouw werkgever je uren heeft bevestigd, zal je geen review meer kunnen schrijven. 

Het is niet mogelijk om een review aan te passen. Daarom is het ook belangrijk dat je zo goed en objectief mogelijk de shift beoordeelt.

Wanneer je een contract annuleert wegens ziekte dien je jouw doktersbriefje te bezorgen aan now@nowjobs.com. Als we een geldig doktersbriefje doorgestuurd krijgen kunnen jouw afwezigheid aanpassen in de app.

Bij NOWJOBS streven we ernaar de app te optimaliseren zodat de gebruiksvriendelijkheid continu verbetert. We horen dus graag wat je fantastisch vond en wat er volgens jou beter kan. Heb je een vraag of wil je een fout in de app melden? Contacteer ons dan zeker via now@nowjobs.com.

Je kunt ons altijd contacteren op now@nowjobs.com.

Het is belangrijk om je statuut regelmatig te controleren in de app. Wanneer er iets wijzigt in je situatie - zoals stoppen met studeren, niet meer of (opnieuw) voldoen aan de voorwaarden van het flexi-statuut - moet je dit handmatig aanpassen in onze app.

Als je de app opent, zie je bovenaan rechts een icoontje met een mannetje. Dat is jouw persoonlijke account. Klik erop, ga daarna naar ‘Persoonlijke informatie’ en klik op ‘Statuut’. Je kan aangeven of je student bent of onder het flexi-statuut wil werken. Om te switchen, vink je eerst het actieve statuut uit en kan je het andere statuut kiezen.

Duid je niets aan, dan werk je automatisch onder het statuut van de reguliere bijverdiener en betaal je belastingen op je loon. Het is dus belangrijk dat je zelf het juiste statuut aanduidt in de app: reguliere bijverdiener, student of flexi-jobber. Als jouw statuut niet juist staat, kunnen wij ook geen correcte contracten opmaken voor jou. 

Wanneer je een nieuw account aanmaakt, moet je in de app zelf invullen hoeveel uren je nog mag werken als student. Dit doe je in de app bij ‘Persoonlijke informatie’>’Statuut’. Je kan via de link in de app checken hoeveel uren je nog over hebt via Student@work. Elke student mag 600 uren per jaar werken tegen een voordelig tarief.

Neen. Nadat je een studentenjob hebt uitgevoerd via onze app, wordt het aantal gewerkte uren automatisch afgetrokken dankzij onze koppeling met Student@Work. Dit hoef je dus niet meer zelf aan te passen. Ook wanneer je een studentenjob doet die niet via NOWJOBS verloopt, zal het aantal uren afgetrokken worden van je totaal.

Als student mag je 600 uren werken per jaar tegen een voordelig tarief. Als die uren op zijn, hoef je het statuut van ‘Student’ niet af te vinken in de app! Vul gewoon ‘0’ in bij ‘Resterende uren’. Je kan dan nog werken via NOWJOBS, maar valt automatisch onder het statuut van ‘werkstudent’. Wanneer er een nieuw jaar begint, ontvang je automatisch opnieuw 600 uren. Dit wordt automatisch geüpdatet in de app dankzij onze koppeling met Student@Work.

Als je tijdens het jaar stopt met studeren, zonder een diploma te behalen, kan je niet meer werken als student en moet je onmiddellijk het statuut ‘Student’ afvinken in de app. Daarna kan je nog via NOWJOBS werken maar onder het statuut van reguliere bijverdiener.

Als je afgestudeerd bent in juni, kan je nog tot eind september werken als jobstudent (op voorwaarde dat je nog genoeg uren over hebt en je niet meteen vast in dienst gaat of zelfstandige wordt). Als je eind september weet dat je niet meer zal verder studeren, moet je wel nog manueel het studentenstatuut afvinken in de app.