Hoe kunnen we je helpen?

NOWJOBS is een mobiele app die je helpt aan een bijverdienste. Je kunt alle jobs bekijken in jouw buurt, solliciteren en digitaal je contracten ondertekenen. En dat zelfs vanuit je zetel, in jouw pyjama.

NOWJOBS is een virtueel kantoor waar alles mobiel verloopt. Naast je smartphone kan je ook jouw iPad gebruiken om een geschikte job te vinden. Heb je nog vragen? Laat het ons zeker weten via now@nowjobs.com en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Mail ons welk document je nodig hebt en wij volgen jouw aanvraag zo snel mogelijk op. Mailen kan naar now@nowjobs.com.

Tijdens je tewerkstelling is NOWJOBS NV je werkgever en niet het bedrijf waar je aan het werk bent. Dit betekent dat NOWJOBS instaat voor de correcte uitbetaling van je loon en de bijhorende administratie, ziektepapieren,… Wij helpen je graag verder zodat je met alles in orde bent! Contacteer ons op now@nowjobs.com.

Als je een flexi-job wil uitoefenen dien je in het derde kwartaal voor het huidige kwartaal minstens 4/5den bij een andere werkgever gewerkt te hebben. Een voorbeeld: je kan in april, mei en juni 2022 werken als je minstens 4/5den werkte in juli, augustus en september 2021.

Flexi-jobs zijn bedoeld voor mensen die al een job hebben en willen bijklussen in de horeca of in de retail (bakker, slager, detailhandel of kapper). Iemand die minstens een 4/5de-contract heeft bij een andere werkgever, kan met een flexi-job onbperkt bijverdienen. Je krijgt daarvoor een nettoloon, waarop geen belastingen of RSZ betaald worden. Er is geen beperking van het aantal uren dat iemand als flexi-werk-nemer mag presteren.

Het minimumloon is wettelijk vastgelegd op € 10,33. Als flexi ontvang je ook nog flexivakantiegeld, dit bedraagt 7,67%. Het minimum uurloon bedraagt daardoor nu dus € 11,12 (inclusief vakantiegeld). Op dit loon betaal je geen belastingen dus je brutoloon is je nettoloon!

Ja, dat kan! De contracten van NOWJOBS worden namelijk niet door Accent opgesteld. Je moet wel in het derde kwartaal voor het huidige kwartaal minstens 4/5den bij Accent of bij een andere werkgever gewerkt hebben.

Neen, dat kan jammer genoeg niet. Flexi-jobs zijn uitsluitend voor loontrekkende werknemers.

Ja, dat kan perfect. Vroeger was er een verschil tussen contractuele en vastbenoemde leerkrachten. Leerkrachten met een contractueel statuut werden tijdens de zomermaanden officieel als werkloos beschouwd (ook al krijgen ze hiervoor wel een vergoeding), waardoor ze 2 kwartalen later niet in aanmerking kwamen voor een flexi-job. Dit verschil is echter opgeheven in 2018. Sindsdien kunnen zowel contractuele als vastbenoemde leerkrachten het hele jaar door flexi-jobben.

Dat is geen probleem, tenminste als het niet over dezelfde werkgever gaat. Je kunt niet in een opzeg zitten en tegelijkertijd bij dezelfde werkgever een flexi-job uitoefenen. Als het om een andere werkgever gaat, is er geen probleem en kan je perfect aan de slag met een flexi-job.

Ja! Zwangerschapsrust wordt meegeteld als een gewerkte periode om te voldoen aan alle voorwaarden voor een flexi-job. Een voorbeeld: als je in april, mei en juni 2022 aan de slag wil met een flexi-job, moet je minstens 4/5de gewerkt hebben in de periode juli, augusts en september 2021. Was je in die periode met moederschapsrust wordt dit ook meegeteld als tewerkstelling.

In dit blogbericht geven we je graag enkele tips hoe je jouw profiel kunt optimaliseren en die gewenste job kunt veroveren.

Jouw profiel kan je wijzigen via de knop 'instellingen' rechts bovenaan in de app. Let er op wel op dat, als je gegevens wijzigt, deze eerst terug gevalideerd moeten worden door het NOWJOBS-team vooraleer je opnieuw kunt solliciteren. Wil je direct opnieuw solliciteren? Bel ons op en wij valideren hier je profiel opnieuw.

Indien jouw profiel wacht op validatie, stuur je best een mailtje naar now@nowjobs.com. We brengen het voor jou zo snel mogelijk in orde.

Het aantal resterende uren als jobstudent kan je controleren via de Student at work website.

Wanneer je interesse toont voor een job kan het bedrijf jou onmiddelijk een contractvoorstel sturen. Daarom is het van belang dat wij op voorhand jouw correct identiteitsgegevens hebben om jouw digitaal contract zonder fouten op te maken. Krijg je de foutmelding dat de bestanden te groot zijn? Dan kan je ze altijd doormailen naar now@nowjobs.com en vullen bij jouw profiel hier aan. 

We weten dat privacy belangrijk is voor jou, dat is het ook voor ons. Wij beschermen jouw gegevens en je mag er zeker van zijn dat deze voor niemand zichtbaar zijn. Lees hier zeker nog eens ons privacy beleid.

Via jouw instellingen kan je bij beschikbaarheid aanduiden of je op dit moment al dan niet beschikbaar bent om te werken. Indien je enkele weken (wegens vakantie, ziekte, …) niet kunt werken plaats je je gewoon op ’niet beschikbaar’. Zo zal je ook geen openstaande jobs ontvangen. Wanneer je later terug wilt werken, plaats je je gewoon terug op ‘beschikbaar’.

Een foto maakt het heel wat persoonlijker. Werkgevers willen graag zien wie ze tewerk zullen stellen.

Simpelweg via de code die je via sms doorgestuurd krijgt. Je geeft de code in op de app en je bent vertrokken!

Je ontvangt een e-mail met daarin de link om jouw e-mailadres te valideren. Vind je de mail niet direct terug? Neem zeker een kijkje bij jouw ongewenste mail. Nog steeds geen mail te vinden? Geef ons een seintje en wij valideren het voor jou.

Bij NOWJOBS vinden we betrouwbaarheid zeer belangrijk. Indien je als bijverdiener meerdere keren niet komt opdagen of annuleert zonder geldige reden plaatsen wij jouw profiel op non-actief.

Wil je graag jouw profiel verwijderen? Dat is jammer, we gaan je missen! Je kan jouw profiel verwijderen via jouw instellingen, daar zal je een knop zien staan met “vergeet me”.

Absoluut! Je kunt de werkpostfiche (gekoppeld aan jouw functie) terugvinden via de app. Hierop staat omschreven voor welke handelingen je effectief verzekerd bent op het werk. Daarnaast ben je ook verzekerd van en naar het werk.

Elk ongeval, hoe klein ook, dien je direct te melden aan NOWJOBS. Het is eveneens van belang de namen van eventuele getuigen te vragen om twijfel te vermijden. Wat wordt aanzien als een arbeidsongeval? – een ongeval op weg van huis naar het werk – een ongeval op je werkpost – een ongeval op weg van het werk naar huis. Er dienen enkele documenten binnen de twee werkdagen doorgegeven te worden aan de arbeidsongevallenverzekeraar. Neem dus onmiddellijk contact met ons op.

Wanneer je interesse hebt getoond in een vacature krijgt de werkgever hier een melding van. Zodra de werkgever de keuze heeft gemaakt zal je op jouw beurt opnieuw een notificatie krijgen of je al dan niet gekozen werd voor de job. Sommige werkgevers zijn heel snel in het selecteren van de geschikte bijverdiener, andere werkgevers nemen liever hun tijd.

Breng zo snel mogelijk zowel het bedrijf als NOWJOBS op de hoogte van jouw ziekte. Daarnaast ben je wettelijk verplicht om binnen de 48 uur jouw ziektebriefje door te sturen. Dit kan via mail naar now@nowjobs.com.

Als je een contractvoorstel hebt aanvaard in de applicatie maken wij hier jouw contract op. Je wordt dus vanaf dat moment verwacht om te gaan werken. Daarnaast zal je ook een herinnering toegestuurd krijgen via sms en meldingen krijgen in de app wanneer je job bijna van start gaat.

Bij het aflopen van de job, kan je je via de app uitchecken. Zo zijn wij meteen op de hoogte van jouw gepresteerde uren en kunnen we je zo snel mogelijk uitbetalen.

Als uitzendmedewerker kan je aanspraak maken op een eindejaarspremie. Hier zijn echter een aantal voorwaarden aan verbonden: om in het huidige jaar recht te hebben op een eindejaarspremie dien je ten minste 65 RSZ-dagen als uitzendmedewerker tewerkgesteld zijn binnen de referteperiode van 1 juli vorig jaar tot 30 juni van dit jaar. Deze eindejaarspremie wordt uitbetaald door het Sociaal Fonds voor Uitzendkrachten. Je kunt deze instantie bereiken op het nummer 02/203.60.95. De premie wordt in december uitbetaald.

In de app wordt een schatting gemaakt van wat je precies zal verdienen. Afhankelijk van jouw persoonlijke sociale lasten en bedrijfsvoorheffing kan jouw nettobetaling iets afwijken van wat er in de app getoond wordt.

Arbeider, bediende of uitzendkracht, voltijdse of deeltijdse werknemer… Iedereen heeft recht op vakantiegeld, maar krijgt het op een andere manier. Als uitzendkracht-arbeider ontvang je één keer per jaar je vakantiegeld via de vakantiekas. Werk je als uitzendkracht-bediende, dan krijg je je vakantiegeld bij elke betaling van je loon.

We motiveren alle werkgevers om de prestaties dagelijks door te geven waardoor je de werkdag nadien al wordt uitbetaald. Sommige werkgevers hebben iets meer tijd nodig waardoor de uitbetaling pas op donderdag de week nadien gebeurt. Indien dit het geval is, wordt dit ook getoond in de applicatie bij de info van de klant.

Jouw loonbrief wordt altijd op de donderdag, de week na het contract, via mail bezorgd.

Jouw fiscale fiche wordt in het begin van het jaar doorgemaild.

Indien je overuren maakt, zal je die ook uitbetaald krijgen. Die zullen ook in detail beschreven staan op jouw loonbrief.

Indien je werkt op een feestdag heb je hier inderdaad recht op en zal die ook correct uitbetaald worden samen met de rest van jouw loon. In de app wordt het correcte bedrag, inclusief feestdag, getoond.

Neem in dit geval contact op met NOWJOBS via now@nowjobs.com

Alle reviews die je kunt zien op NOWJOBS werden gegeven door kandidaten of klanten. De reviews zijn dus enkel gebaseerd op tewerkstellingen via NOWJOBS. Het NOWJOBS-team heeft geen enkele invloed op de gegeven reviews maar houdt wel toezicht om ongepaste reacties te vermijden.

Nadat een shift is afgelopen kan je onmiddellijk een review schrijven. Je krijgt hier een melding van.

Het is niet mogelijk om een review aan te passen. Daarom is het ook belangrijk dat je zo goed en objectief mogelijk de shift beoordeeld. Wil je toch iets aanpassen? Neem dan zeker contact op met het NOWJOBS-team.

Wanneer je een contract annuleert wegens ziekte dien je jouw doktersbriefje te bezorgen aan now@nowjobs.com. Als we een geldig doktersbriefje doorgestuurd krijgen kunnen jouw afwezigheid aanpassen in de app.

Bij NOWJOBS streven we ernaar de app te optimaliseren zodat de gebruiksvriendelijkheid continu verbetert. We horen dus graag wat je fantastisch vond en wat er volgens jou beter kan. Heb je een vraag of wil je een fout in de app melden? Contacteer ons dan zeker via now@nowjobs.com.

Je kunt ons altijd contacteren op now@nowjobs.com of op het nummer 09/398.68.90

Het NOWJOBS team blijft beschikbaar. 
Je kan ons nog steeds telefonisch, via e-mail of via onze Facebookpagina bereiken. 

We begrijpen dat je misschien met vragen zit over je contract, economische werkloosheid, de veiligheid op je werk,… Aarzel dus zeker niet en neem contact op met ons.

In principe mag je jouw flexijob zeker nog uitvoeren. Dit heeft echter effect op jouw uitkering. Voor de dag waarop je een flexijob uitvoert, zal je geen uitkering krijgen. Er is momenteel overleg om flexijobben bovenop je uitkering mogelijk te maken maar hier is nog geen concrete feedback omtrent gekomen.

Artikel 18 van de wet van 16/11/2015 stelt uitdrukkelijk dat de arbeidsprestaties verricht in het kader van een flexijob voor de toepassing van de werkloosheidsverzekering als arbeidsprestaties in aanmerking worden genomen. Een flexi-jobber kan dus ook tijdelijk werkloos worden gesteld.

Om een flexi-job te doen, moet je 3 kwartalen geleden minstens 4/5e gewerkt te hebben. De periode waarin je onder tijdelijke werkloosheid staat wordt aanzien als een tewerkgestelde periode, dus dit zal geen gevolgen hebben op jouw flexi statuut.

Indien je als student wordt tewerkgesteld mag jouw contract eenzijdig worden stopgezet wegens overmacht. Je komt immers niet aanmerking voor tijdelijke werkloosheid maar de situatie is en blijft overmacht. Wanneer je als reguliere werknemer bent ingeschreven krijg je voor het reeds getekende contract een uitkering via de RVA wegens tijdelijke werkloosheid.

Neen, dit zou een ontslag zonder gegronde reden zijn. 

Als een werknemer ontslagen wordt wegens afwezigheid door het coronavirus, dan kan de werknemer zich wenden tot de arbeidsrechtbank.

Ja, tuurlijk!  

Ben je jonger dan 18 jaar?
Houd er rekening mee dat je enkel een studentenjob mag uitvoeren buiten de schooluren, ook al heb je online lessen.

De werkgever, die de overmacht ingeroepen heeft, moet zo snel mogelijk een elektronische aangifte doen bij het werkloosheidsbureau van de exploitatiezetel.   

De overheid besliste op 20 maart om één aanvraagprocedure in te schakelen namelijk de coronaprocedure. Deze procedure gebeurt automatisch aan de hand van het document C3.2 Corona en duurt niet langer drie tot vier weken. Dit geldt zowel voor arbeiders als voor bedienden. 

Word je op technische werkloosheid geplaatst dan krijg je onmiddellijk een forfait van 1 450 euro. Het exacte bedrag waarop je recht hebt, wordt achteraf berekent.

Op 21 maar publiceerde de RVA dat ook uitzendmedewerkers recht hebben op een werkloosheidsuitkering door overmacht. In dit geval Corona. Vanaf dan hebben we alle contracten voor alle uitzendmedewerkers verlengd. Er zijn wel twee voorwaarden voor het verlengen van het contract: 

• De intentie bestaat om een duurzame relatie op te bouwen met de klant-inlener. 
• Het contract zou blijven lopen hebben zonder de maatregelen van regeringen. 

We kunnen als uitzendkantoor geen tijdelijke werkloosheid aanvragen als je bedrijf waarvoor je werkt zijn vaste werknemers niet op tijdelijke werkloosheid wegens overmacht zet.

Het is zo dat de RVA tijdelijk een vereenvoudigde procedure handhaaft om de administratieve workload te verlagen en zo snel mogelijk te kunnen handelen. Concreet wil dit zeggen dat voor tijdelijk werklozen in de maanden maart, april en mei 2020 geen C3.2A controlekaart meer moet worden ingevuld.
 

Door de nieuwe maatregelen van de regering in verband met het coronavirus, kan je vanop afstand een vereenvoudigde uitkeringsaanvraag tijdelijke werkloosheid doen.
 

Wat moet ik doen?

Via de Hulpkas:

Het is heel eenvoudig, je dient enkel een online formulier in te vullen. Hoe en waar je dat doet, lees je hier. 

Via de vakbond:

Indien je bent aangesloten bij de vakbond, is hetzelfde formulier van toepassing. Dit formulier dien je ingevuld over te maken aan je vakbond.

Hieronder vind je per vakbond meer informatie over hoe je dit online doet:

• ACV
• ACLVB
• ABVV

De dagen waarop je tijdelijk werkloos wegens overmacht bent, zullen gelijkgesteld worden voor de jaarlijkse vakantie. Deze dagen moeten wel binnen de periode van 2 februari 2020 tot en met 30 juni 2020 vallen. Hiervoor komt een afzonderlijk KB via procedure beheerscomité RJV. 

Heb ik een document nodig als bewijs dat ik mij verplaats naar mijn werk? 

Neen. Dit is in België nog niet van toepassing. Je bent niet verplicht om je verplaatsing met een attest te kunnen aantonen. Toch zijn er in de praktijk regelmatig controles.  

Wil je graag zo een attest? Vraag deze dan gerust aan.

Via dit filmpje kan je op een leuke manier zien hoe je je het best beschermd. Draag zorg voor jezelf en voor anderen. 

https://www.youtube.com/watch?v=MEf2FEcwktM&feature=youtu.be

Als je ziek wordt tijdens de periode van tijdelijke werkloosheid wegens overmacht, dan is jouw werkgever jou geen gewaarborgd loon verschuldigd. Je komt dus direct in aanmerking voor een arbeidsongeschiktheidsuitkering. Deze uitkering wordt betaald door je mutualiteit.  

Was je ziek voordat jouw werkgever tijdelijke werkloosheid wegens overmacht heeft aangevraagd? Dan krijg je een gewaarborgd loon tot de dag van de aanvang van de overmachtssituatie. Je maakt aanspraak op een arbeidsongeschiktheidsuitkering vanaf de eerste dag van de tijdelijke werkloosheid.

Je kan terecht bij het crisiscentrum voor al je vragen en onduidelijkheden: 080014 689.

Het is belangrijk om je statuut regelmatig te controleren in de app. Wanneer er iets wijzigt in je situatie - zoals stoppen met studeren, niet meer of (opnieuw) voldoen aan de voorwaarden van het flexi-statuut - moet je dit handmatig aanpassen in onze app.

Als je de app opent, zie je bovenaan rechts een icoontje met een mannetje. Dat is jouw persoonlijke account. Klik erop, ga daarna naar ‘Persoonlijke informatie’ en klik op ‘Statuut’. Je kan aangeven of je student bent of onder het flexi-statuut wil werken. Om te switchen, vink je eerst het actieve statuut uit en kan je het andere statuut kiezen.

Duid je niets aan, dan werk je automatisch onder het statuut van de reguliere bijverdiener en betaal je belastingen op je loon.

Neen, dat moet je zelf elk kwartaal checken en manueel aanpassen indien nodig. Als je voldoet aan de voorwaarden, moet je in de app dit statuut zelf aanvinken. Tegelijk moet je dit zeker ook uitvinken wanneer je niet meer in aanmerking komt voor een flexi-job. Lees uitgebreid wat de voorwaarden zijn om een flexi-job uit te voeren.

• Als je aanduidt dat je als flexi kan werken, maar niet voldoet aan de voorwaarden, krijgen wij bij de opmaak van het contract hier een melding van. We kunnen het contract eventueel omzetten naar een reguliere bijverdienste. Daarop betaal je wel belastingen en je nettoloon zal dus wat lager liggen dan verwacht.
• Als je wel (opnieuw) voldoet aan de voorwaarden om als flexi te werken, is het belangrijk om dit meteen aan te passen in de app om voordelig te kunnen werken. Als je je statuut nog niet hebt aangepast en een contract hebt getekend als reguliere bijverdiener, maar je eigenlijk wel als flexi kan werken, moet je ons hier voor aanvang van het contract van op de hoogte brengen zodat we dit kunnen aanpassen.

Wanneer je een nieuw account aanmaakt, moet je in de app zelf invullen hoeveel uren je nog mag werken als student. Dit doe je in de app bij ‘Persoonlijke informatie’>’Statuut’. Je kan via de link in de app checken hoeveel uren je nog over hebt via Student@work. Elke student mag 475 uren per jaar werken tegen een voordelig tarief.

Neen. Nadat je een studentenjob hebt uitgevoerd via onze app, wordt het aantal gewerkte uren automatisch afgetrokken dankzij onze koppeling met Student@Work. Dit hoef je dus niet meer zelf aan te passen. Ook wanneer je een studentenjob doet die niet via NOWJOBS verloopt, zal het aantal uren afgetrokken worden van je totaal.

Als student mag je 475 uren werken per jaar tegen een voordelig tarief. Als die uren op zijn, hoef je het statuut van ‘Student’ niet af te vinken in de app! Vul gewoon ‘0’ in bij ‘Resterende uren’. Je kan dan nog werken via NOWJOBS, maar valt automatisch onder het statuut van ‘werkstudent’. Wanneer er een nieuw jaar begint, ontvang je automatisch opnieuw 475 uren. Dit wordt automatisch geüpdatet in de app dankzij onze koppeling met Student@Work.

Als je tijdens het jaar stopt met studeren, zonder een diploma te behalen, kan je niet meer werken als student en moet je onmiddellijk het statuut ‘Student’ afvinken in de app. Daarna kan je nog via NOWJOBS werken maar onder het statuut van reguliere bijverdiener.

Als je afgestudeerd bent in juni, kan je nog tot eind september werken als jobstudent (op voorwaarde dat je nog genoeg uren over hebt en je niet meteen vast in dienst gaat of zelfstandige wordt). Als je eind september weet dat je niet meer zal verder studeren, moet je wel nog manueel het studentenstatuut afvinken in de app.