Comment pouvons-nous vous aider?

Zoek
Généralités
Que fait NOWJOBS ?

NOWJOBS est une agence d'intérim 100% digitale ! Trouvez un flexi-travailleur en seulement quelques clics au moment où vous en avez besoin.

Suis-je obligé d'avoir un smartphone pour utiliser NOWJOBS ?

En tant qu'employeur, vous pouvez également utiliser nos services directement via notre site web.

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Profil
Comment créer un profil ?

Vous pouvez créer votre profil entreprise sur l'application ou directement en ligne sur notre site web. Il ne suffit que de quelques clics pour poster votre première offre d'emploi.

Pourquoi dois-je télécharger une photo ?

Une photo personnalise votre profil. Cela a un aspect rassurant pour le candidat qui choisit sa mission.

Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail ?

Vous recevrez un e-mail contenant le lien de validation de votre adresse e-mail. Vous n'avez pas reçu l'e-mail de validation ? Vérifiez tout d'abord qu'il ne se trouve pas dans vos spams, sinon contactez-nous.

Mon profil n'est toujours pas validé, que dois-je faire ?

Si votre profil est en attente de validation, veuillez nous contacter par e-mail à now@nowjobs.com.

Un service externe de prévention et de protection du personnel est-il obligatoire ?

Oui ! Dès que vous embauchez un employé, la loi vous oblige à faire appel à un service externe pour la prévention et la protection au travail et ce même pour un seul employé. Si vous ne respectez pas cette condition, vous risquez une amende en cas de contrôle. Le service externe de prévention et de protection vous conseille dans l’élaboration d’une politique de prévention et de protection sociale et vous aide à respecter vos obligations légales envers vos employés.

Comment puis-je modifier mon profil ?

Vous pouvez modifier votre profil en cliquant sur « Paramètres » dans l'application. Veuillez noter qu'en cas de modification, vos données devront d'abord être validées par les équipes NOWJOBS avant que vous puissiez à nouveau publier des offres d'emploi. Vous avez modifié vos données ? Appelez-nous au 09 / 398.68.90 et nous les validerons immédiatement.

Comment puis-je vérifier mon numéro de téléphone ?

Simplement via le code que vous recevrez par SMS. Saisissez le code dans l'application et c'est parti !

Je travaille avec différents secteurs et numéros de TVA, comment puis-je gérer cela ?

Créez un profil pour chaque numéro de TVA pour publier des offres d'emploi liées à ces établissements. Le contrat sera ainsi lié au bon numéro de TVA.

Je n'ai pas besoin de travailleurs temporaires en ce moment, que dois-je faire ?

Ne publiez une nouvelle offre d'emploi que lorsque vous aurez à nouveau besoin de quelqu'un.

Comment créer un profil ?

Vous pouvez créer votre profil entreprise sur l'application ou directement en ligne sur notre site web. Il ne suffit que de quelques clics pour poster votre première offre d'emploi.

Comment puis-je modifier mon profil ?

Vous pouvez modifier votre profil en cliquant sur « Paramètres » dans l'application. Veuillez noter qu'en cas de modification, vos données devront d'abord être validées par les équipes NOWJOBS avant que vous puissiez à nouveau publier des offres d'emploi. Vous avez modifié vos données ? Appelez-nous au 09 / 398.68.90 et nous les validerons immédiatement.

Pourquoi dois-je télécharger une photo ?

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Comment puis-je vérifier mon numéro de téléphone ?

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Comment puis-je vérifier mon adresse e-mail ?

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Je travaille avec différents secteurs et numéros de TVA, comment puis-je gérer cela ?

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Mon profil n'est toujours pas validé, que dois-je faire ?

Si votre profil est en attente de validation, veuillez nous contacter par e-mail à now@nowjobs.com.

Je n'ai pas besoin de travailleurs temporaires en ce moment, que dois-je faire ?

Ne publiez une nouvelle offre d'emploi que lorsque vous aurez à nouveau besoin de quelqu'un.

Un service externe de prévention et de protection du personnel est-il obligatoire ?

Oui ! Dès que vous embauchez un employé, la loi vous oblige à faire appel à un service externe pour la prévention et la protection au travail et ce même pour un seul employé. Si vous ne respectez pas cette condition, vous risquez une amende en cas de contrôle. Le service externe de prévention et de protection vous conseille dans l’élaboration d’une politique de prévention et de protection sociale et vous aide à respecter vos obligations légales envers vos employés.

Contrat
Dois-je encore faire une déclaration dimona ?

Lorsque le flexi-travailleur a accepté la proposition de contrat, en tant qu’employeur, vous n’avez plus rien d’autre à faire. Nous nous occupons de la déclaration dimona, de la rédaction du contrat, de l’assurance, du paiement, etc.

Comment puis-je savoir si la personne va réellement venir travailler ?

Lorsque vous envoyez une proposition de contrat à un candidat, celui-ci a la possibilité d'y répondre. Si la proposition de contrat est acceptée, vous recevrez une notification et votre mission sera pourvue.

Comment la durée de la mission est-elle communiquée ?

En tant qu'entreprise, vous pouvez confirmer la prestation sur l'application à la fin de la mission. Si le candidat a travaillé plus d'heures, vous pouvez les ajuster.

Puis-je modifier les heures d'un contrat ?

Vous pouvez modifier les heures d'un contrat sur l'application. Rendez-vous dans l'onglet « Planification » pour modifier les heures initiales et la date du contrat. Une fois la modification réalisée, le candidat recevra une nouvelle proposition de contrat qu'il pourra alors accepter. Lors de la mission, vous pouvez laisser le candidat travailler plus longtemps et indiquer les heures supplémentaires prestées sur l'application lors de la confirmation de la mission.

Puis-je annuler un contrat ?

Si vous souhaitez annuler un contrat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez en faire la demande via le calendrier de l’application. En cliquant sur le nom du flexi-travailleur et ensuite sur « edit », vous avez la possibilité de l’annuler. En cas d’annulation, l’employeur doit donner un motif et le flexi-travailleur doit donner son accord.

Dois-je encore faire une déclaration dimona ?

Lorsque le flexi-travailleur a accepté la proposition de contrat, en tant qu’employeur, vous n’avez plus rien d’autre à faire. Nous nous occupons de la déclaration dimona, de la rédaction du contrat, de l’assurance, du paiement, etc.

Puis-je modifier les heures d'un contrat ?

Vous pouvez modifier les heures d'un contrat sur l'application. Rendez-vous dans l'onglet « Planification » pour modifier les heures initiales et la date du contrat. Une fois la modification réalisée, le candidat recevra une nouvelle proposition de contrat qu'il pourra alors accepter. Lors de la mission, vous pouvez laisser le candidat travailler plus longtemps et indiquer les heures supplémentaires prestées sur l'application lors de la confirmation de la mission.

Comment puis-je savoir si la personne va réellement venir travailler ?

Lorsque vous envoyez une proposition de contrat à un candidat, celui-ci a la possibilité d'y répondre. Si la proposition de contrat est acceptée, vous recevrez une notification et votre mission sera pourvue.

Puis-je annuler un contrat ?

Si vous souhaitez annuler un contrat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez en faire la demande via le calendrier de l’application. En cliquant sur le nom du flexi-travailleur et ensuite sur « edit », vous avez la possibilité de l’annuler. En cas d’annulation, l’employeur doit donner un motif et le flexi-travailleur doit donner son accord.

Comment la durée de la mission est-elle communiquée ?

En tant qu'entreprise, vous pouvez confirmer la prestation sur l'application à la fin de la mission. Si le candidat a travaillé plus d'heures, vous pouvez les ajuster.

Flexi-job
Quels sont les avantages du système flexi-job pour moi ?

Les flexi-jobs ont un statut fiscalement avantageux pour le secteur de l'horeca et du commerce. En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25%. Le nombre d'heures que les personnes peuvent effectuer comme flexi-jobber ne fait l'objet d'aucune limite.

Quel salaire le flexijobber touche-t-il ?

Le salaire horaire moyen est de 11,81€, prime de vacances flexible (7,67%) comprise. Le salaire flexi total est exempté de cotisations sociales et patronales. En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25 %. Lors du calcul des salaires, il faut également tenir compte du fait qu'il existe encore des majorations sectorielles pour les dimanches, les jours fériés (2€/h avec un maximum de 12€/jour) et le travail de nuit (1,22€/h également imposé à 25%).

Quels sont les avantages du système flexi-job pour moi ?

Les flexi-jobs ont un statut fiscalement avantageux pour le secteur de l'horeca et du commerce. En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25%. Le nombre d'heures que les personnes peuvent effectuer comme flexi-jobber ne fait l'objet d'aucune limite.

Quel salaire le flexijobber touche-t-il ?

Le salaire horaire moyen est de 11,81€, prime de vacances flexible (7,67%) comprise. Le salaire flexi total est exempté de cotisations sociales et patronales. En tant qu'employeur, vous ne payez qu'une cotisation patronale de 25 %. Lors du calcul des salaires, il faut également tenir compte du fait qu'il existe encore des majorations sectorielles pour les dimanches, les jours fériés (2€/h avec un maximum de 12€/jour) et le travail de nuit (1,22€/h également imposé à 25%).

Avis
Puis-je supprimer un avis avec lequel je ne suis pas d'accord ?

Si cette situation se présente, contactez NOWJOBS.

Comment rédiger un avis ?

Vous pouvez laisser un avis aussitôt votre mission terminée. Une notification vous sera envoyée.

De combien de temps est-ce que je dispose pour laisser un avis ?

NOWJOBS s'efforce de payer tous les candidats le plus rapidement possible. Parce que la rédaction d'un avis va de pair avec la confirmation des heures, le temps est limité. Vous avez 12 heures après la fin de la mission pour confirmer les heures effectuées et rédiger un avis. Nous vous recommandons donc de le faire immédiatement à la fin de la mission.

Comment puis-je faire pour laisser un commentaire sur l'application ?

Vous pouvez noter et recommander notre application directement sur l'App Store ou Google Play. Chez NOWJOBS, nous nous efforçons d'optimiser l'application, afin d'en améliorer son utilisation. Alors, n'hésitez pas, si vous avez des remarques à nous faire ou des bugs à nous signaler, contactez-nous à l'adresse now@nowjobs.com

Comment fonctionnent les avis ?

Tous les avis que vous pouvez voir sur NOWJOBS ont été laissés par des candidats ou des employeurs. Les avis sont donc uniquement basés sur les missions réalisées avec NOWJOBS. L'équipe NOWJOBS n'a aucune influence sur les évaluations données, mais les monitore, afin d'éviter toute réaction inappropriée.

Puis-je modifier un avis ?

Il n'est pas possible de modifier un avis. Il est donc important que vous preniez le temps d'évaluer objectivement votre mission. Vous souhaitez tout de même le modifier ? N'hésitez pas à contacter l'équipe NOWJOBS.

Puis-je laisser un avis sur un candidat qui ne s'est pas présenté ?

Vous ne pouvez pas rédiger d'avis sur les candidats qui ne se sont pas présentés. Notre système tiendra compte de l'absentéisme.

Puis-je supprimer un avis avec lequel je ne suis pas d'accord ?

Si cette situation se présente, contactez NOWJOBS.

Comment fonctionnent les avis ?

Tous les avis que vous pouvez voir sur NOWJOBS ont été laissés par des candidats ou des employeurs. Les avis sont donc uniquement basés sur les missions réalisées avec NOWJOBS. L'équipe NOWJOBS n'a aucune influence sur les évaluations données, mais les monitore, afin d'éviter toute réaction inappropriée.

Comment rédiger un avis ?

Vous pouvez laisser un avis aussitôt votre mission terminée. Une notification vous sera envoyée.

Puis-je modifier un avis ?

Il n'est pas possible de modifier un avis. Il est donc important que vous preniez le temps d'évaluer objectivement votre mission. Vous souhaitez tout de même le modifier ? N'hésitez pas à contacter l'équipe NOWJOBS.

De combien de temps est-ce que je dispose pour laisser un avis ?

NOWJOBS s'efforce de payer tous les candidats le plus rapidement possible. Parce que la rédaction d'un avis va de pair avec la confirmation des heures, le temps est limité. Vous avez 12 heures après la fin de la mission pour confirmer les heures effectuées et rédiger un avis. Nous vous recommandons donc de le faire immédiatement à la fin de la mission.

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Vous ne pouvez pas rédiger d'avis sur les candidats qui ne se sont pas présentés. Notre système tiendra compte de l'absentéisme.

Comment puis-je faire pour laisser un commentaire sur l'application ?

Vous pouvez noter et recommander notre application directement sur l'App Store ou Google Play. Chez NOWJOBS, nous nous efforçons d'optimiser l'application, afin d'en améliorer son utilisation. Alors, n'hésitez pas, si vous avez des remarques à nous faire ou des bugs à nous signaler, contactez-nous à l'adresse now@nowjobs.com

Payrolling
Comment puis-je ajouter mes propres travailleurs temporaires dans l’application ?

Invitez-les tout simplement à utiliser l'application. Dans l’onglet « Favoris » de l'application, cliquez sur « inviter » en haut à droite.

Comment puis-je augmenter le salaire de mon propre flexi-travailleur ?

Vous souhaitez augmenter le salaire d’un travailleur temporaire ? Cela est possible via l’onglet « Favoris ». Trouvez dans vos favoris le flexi-travailleur dont vous souhaitez modifier le salaire, puis choisissez « préférences » et cliquez sur « déterminer le salaire horaire ». Une fois que vous avez cliqué sur "Sauvegarder" en bas, le salaire ajusté sera appliqué aux nouveaux contrats prévus.

Comment puis-je envoyer une offre d’emploi à mon groupe de flexijobbers favoris ?

Si vous souhaitez proposer une offre d'emploi uniquement à vos intérimaires favoris, vous pouvez le préciser lors de la dernière étape. Vous avez le choix entre « inviter tous les candidats disponibles » ou « choisir parmi vos favoris ».

Comment puis-je ajouter mes propres travailleurs temporaires dans l’application ?

Invitez-les tout simplement à utiliser l'application. Dans l’onglet « Favoris » de l'application, cliquez sur « inviter » en haut à droite.

Comment puis-je envoyer une offre d’emploi à mon groupe de flexijobbers favoris ?

Si vous souhaitez proposer une offre d'emploi uniquement à vos intérimaires favoris, vous pouvez le préciser lors de la dernière étape. Vous avez le choix entre « inviter tous les candidats disponibles » ou « choisir parmi vos favoris ».

Comment puis-je augmenter le salaire de mon propre flexi-travailleur ?

Vous souhaitez augmenter le salaire d’un travailleur temporaire ? Cela est possible via l’onglet « Favoris ». Trouvez dans vos favoris le flexi-travailleur dont vous souhaitez modifier le salaire, puis choisissez « préférences » et cliquez sur « déterminer le salaire horaire ». Une fois que vous avez cliqué sur "Sauvegarder" en bas, le salaire ajusté sera appliqué aux nouveaux contrats prévus.

Prix
Quel est le coût de NOWJOBS ?

La publication d'une offre d'emploi ne vous coûte rien ! Pour chaque candidat intéressé, les coûts salariaux seront affichés en toute transparence. Vous pouvez donc faire votre choix en fonction des compétences et des coûts. Vous ne payez que si la personne a réellement travaillé.

La publication d'une offre d'emploi est-elle gratuite ?

Bien sûr !

Comment puis-je consulter mes factures ?

La facture est toujours éditée et envoyée le jeudi de la semaine suivant la prestation.

Que faire si ma facture est incorrecte ?

En cas de soucis de facturation contacter NOWJOBS par email ou téléphone.

Quelles sont les options de paiement ?

Le paiement s'effectue par domiciliation.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

L'application vous permet de consulter en toute transparence le coût pour chaque candidat. Elle affiche également le coût des salaires, des frais de déplacement, la déclaration Dimona etc. La somme sur la facture peut légèrement différer du total indiqué sur l'application. Si le candidat effectue plus d'heures que prévu, le montant sera logiquement plus élevé.

Si je souhaite faire appel aux services d’un flexi-travailleur un jour férié, dois-je le payer deux fois ?

Lorsque vous employez quelqu’un pendant un jour férié, vous avez l’obligation légale de le payer double.

Quel est le coût de NOWJOBS ?

La publication d'une offre d'emploi ne vous coûte rien ! Pour chaque candidat intéressé, les coûts salariaux seront affichés en toute transparence. Vous pouvez donc faire votre choix en fonction des compétences et des coûts. Vous ne payez que si la personne a réellement travaillé.

Quelles sont les options de paiement ?

Le paiement s'effectue par domiciliation.

La publication d'une offre d'emploi est-elle gratuite ?

Bien sûr !

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

L'application vous permet de consulter en toute transparence le coût pour chaque candidat. Elle affiche également le coût des salaires, des frais de déplacement, la déclaration Dimona etc. La somme sur la facture peut légèrement différer du total indiqué sur l'application. Si le candidat effectue plus d'heures que prévu, le montant sera logiquement plus élevé.

Comment puis-je consulter mes factures ?

La facture est toujours éditée et envoyée le jeudi de la semaine suivant la prestation.

Si je souhaite faire appel aux services d’un flexi-travailleur un jour férié, dois-je le payer deux fois ?

Lorsque vous employez quelqu’un pendant un jour férié, vous avez l’obligation légale de le payer double.

Que faire si ma facture est incorrecte ?

En cas de soucis de facturation contacter NOWJOBS par email ou téléphone.

Offres d'emploi
Puis-je publier une offre d'emploi pour n'importe quel poste ?

Nous prenons en charges les activités qui relèvent des commissions paritaires 302 - 200 - 201 - 202.001 - 202.010 - 311 et 119. Vous souhaitez inscrire vos travailleurs temporaires dans une autre commission paritaire ? Faites-le nous savoir et nous ferons tout ce que nous pourrons pour vous aider !

Après combien de temps les candidats peuvent-ils répondre à une nouvelle publication d'offre d'emploi ?

Ils peuvent y répondre dès sa publication ! Lorsque vous publiez une offre d'emploi, celle-ci est directement envoyée aux candidats disponibles et pertinents pour la mission. Ils peuvent alors immédiatement indiquer s'ils sont intéressés.

Que se passe t-il lorsqu'un candidat est intéressé ?

Une fois le candidat intéressé, vous pouvez consulter son profil, ses avis et vérifier le coût total de la mission. Si les éléments vous conviennent, vous pouvez lui envoyer une proposition de contrat.

Dois-je créer une nouvelle offre d'emploi à chaque fois ?

Si vous recherchez le même profil, mais à des dates différentes, vous pouvez simplement republier l'ancienne offre avec une nouvelle date !

J’ai publié une offre d’emploi, mais je reçois peu de réponses : que dois-je faire ?

Avez-vous publié une offre de travail qui ne suscite que peu, voire pas, de réactions ? Il est possible que dans certaines régions, il y ait un peu moins de flexi-travailleurs actifs sur l’application. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse now@nowjobs.com pour que nous puissions trouver une solution à cela ensemble.

Puis-je publier une offre d'emploi pour n'importe quel poste ?

Nous prenons en charges les activités qui relèvent des commissions paritaires 302 - 200 - 201 - 202.001 - 202.010 - 311 et 119. Vous souhaitez inscrire vos travailleurs temporaires dans une autre commission paritaire ? Faites-le nous savoir et nous ferons tout ce que nous pourrons pour vous aider !

Dois-je créer une nouvelle offre d'emploi à chaque fois ?

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Après combien de temps les candidats peuvent-ils répondre à une nouvelle publication d'offre d'emploi ?

Ils peuvent y répondre dès sa publication ! Lorsque vous publiez une offre d'emploi, celle-ci est directement envoyée aux candidats disponibles et pertinents pour la mission. Ils peuvent alors immédiatement indiquer s'ils sont intéressés.

J’ai publié une offre d’emploi, mais je reçois peu de réponses : que dois-je faire ?

Avez-vous publié une offre de travail qui ne suscite que peu, voire pas, de réactions ? Il est possible que dans certaines régions, il y ait un peu moins de flexi-travailleurs actifs sur l’application. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse now@nowjobs.com pour que nous puissions trouver une solution à cela ensemble.

Que se passe t-il lorsqu'un candidat est intéressé ?

Une fois le candidat intéressé, vous pouvez consulter son profil, ses avis et vérifier le coût total de la mission. Si les éléments vous conviennent, vous pouvez lui envoyer une proposition de contrat.

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